Política de Privacidade
Dapaz Digital
Última actualização
Julho de 2026
Esta política aplica-se a todos os utilizadores do site dapazdigital.lovable.app e clientes da Dapaz Digital. Ao utilizar os nossos serviços, aceita os termos desta política.
A Dapaz Digital é uma agência de marketing digital em Angola com sede no Uíge, que presta serviços de gestão de tráfego pago, criação de conteúdos, presença digital e consultoria em marketing.
Contacto do Responsável pelo Tratamento de Dados:
- Nome: Dapaz Digital
- Email: dapazdigital@gmail.com
- Telefone: +244 935 528 096
- Endereço: Uíge, Angola
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para prestar os nossos serviços.
Dados fornecidos directamente pelo utilizador:
- Nome completo e nome da empresa
- Endereço de email e número de telefone
- Informações sobre o negócio e os objectivos de marketing
- Materiais fornecidos para criação de conteúdos (logótipos, fotografias, textos)
- Dados de pagamento (referência de transacção — não armazenamos dados bancários completos)
Dados recolhidos automaticamente:
- Endereço IP e tipo de dispositivo utilizado
- Páginas visitadas no nosso site e duração da visita
- Dados de navegação através de cookies
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:
- Prestar os serviços contratados e comunicar com o cliente
- Enviar propostas, relatórios e documentos relacionados com o serviço
- Processar pagamentos e emitir recibos
- Melhorar a qualidade dos nossos serviços e personalizar a experiência do cliente
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis em Angola
- Enviar comunicações de marketing (apenas com consentimento expresso)
Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. Os seus dados só são partilhados com plataformas necessárias para a prestação do serviço (ex: Facebook, Google) e apenas na medida necessária.
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:
- Execução do contrato: necessário para prestar os serviços acordados
- Consentimento: para envio de comunicações de marketing (revogável a qualquer momento)
- Obrigação legal: para cumprir requisitos legais e fiscais angolanos
- Interesse legítimo: para melhorar os nossos serviços e segurança
O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no seu dispositivo.
Tipos de cookies utilizados:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
- Cookies de análise: permitem-nos entender como os visitantes usam o site (ex: Google Analytics)
- Cookies de marketing: usados para mostrar anúncios relevantes (ex: Facebook Pixel)
Como gerir os cookies:
Pode desactivar os cookies nas definições do seu browser. Note que desactivar cookies essenciais pode afectar o funcionamento do site. Ao continuar a navegar no nosso site, consente o uso de cookies.
Podemos partilhar os seus dados com terceiros nas seguintes situações:
- Plataformas de publicidade (Facebook, Google) — para gestão das campanhas contratadas
- Ferramentas de gestão (ex: Google Analytics, Meta Business Suite) — para monitorização de desempenho
- Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial
Todos os terceiros com acesso aos seus dados estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.
Os seus dados são conservados pelo período necessário para prestar os serviços contratados e durante os prazos legalmente exigidos. Após o término da relação contratual:
- Dados de clientes: conservados por 5 anos para efeitos fiscais e legais
- Dados de comunicação (emails, WhatsApp): conservados por 2 anos
- Dados de campanhas publicitárias: conservados durante a vigência do contrato
- Dados de navegação no site: eliminados após 13 meses
Ao abrigo da legislação angolana aplicável, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: solicitar uma cópia dos seus dados que temos
- Direito de rectificação: corrigir dados incorrectos ou incompletos
- Direito de eliminação: solicitar a eliminação dos seus dados (sujeito a obrigações legais)
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing
- Direito de portabilidade: receber os seus dados num formato legível por máquina
- Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, sem efeito retroactivo
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em: dapazdigital@gmail.com. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
Adoptamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de transmissão pela internet é 100% seguro.
Podemos actualizar esta política periodicamente. Quando o fizermos, actualizaremos a data no topo do documento e, se as alterações forem significativas, notificaremos os clientes activos por email ou WhatsApp.
Para questões sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados:
- Email:dapazdigital@gmail.com
- WhatsApp:+244 935 528 096
- Site:dapazdigital.lovable.app
- Endereço:Uíge, Angola